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Stand: 4. November 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die kostenpflichtigen Dienstleistungen, die über einordnung.ch gebucht oder individuell vereinbart werden.
Anbieter der Dienstleistungen ist bis zum Eintrag einer Gesellschaft im Handelsregister:
einordnung.ch
Stefan Brot, Inhaber
Sihlquai 131
8005 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@einordnung.ch
Diese AGB gelten für sämtliche Kundinnen und Kunden, welche eine kostenpflichtige Dienstleistung von einordnung.ch buchen oder in Anspruch nehmen.
Die kostenpflichtige Dienstleistung trägt die Bezeichnung «Einordnung».
Sie umfasst grundsätzlich eine strukturierte Informationsaufnahme beziehungsweise ein Gespräch sowie eine schriftliche, verständlich aufbereitete Einordnung der geschilderten Situation. Je nach konkretem Auftrag können Themen aus dem schweizerischen Arbeits-, Sozialversicherungs- oder Gesundheitssystem berührt sein.
Die Einordnung kann insbesondere helfen, Sachverhalte zu strukturieren, relevante Themenbereiche und Schnittstellen aufzuzeigen sowie offene oder unklare Punkte zu erkennen.
Der konkrete Leistungsumfang, Preis und allfällige Bearbeitungszeitraum ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung im Buchungsprozess oder aus einer individuellen Vereinbarung.
Die Dienstleistungen dienen ausschliesslich der strukturierten Aufbereitung, neutralen Einordnung und verständlichen Darstellung von Informationen.
einordnung.ch erbringt keine Rechtsberatung, keine Rechtsvertretung, keine verbindliche Anspruchsprüfung und keine gerichtliche oder aussergerichtliche Vertretung.
Die Einordnung ersetzt keine individuelle Beratung durch eine Rechtsanwältin, einen Rechtsanwalt oder eine andere hierfür qualifizierte Fachperson. Insbesondere wird kein bestimmtes rechtliches, wirtschaftliches oder persönliches Ergebnis zugesichert.
Die Buchung eines Termins ist verbindlich. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung bestätigt und die Zahlung erfolgreich über den im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsanbieter – derzeit Stripe – abgeschlossen wurde.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Da einordnung.ch derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine Mehrwertsteuer erhoben oder ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt im Voraus. Ohne erfolgreiche Zahlung besteht kein Anspruch auf einen Termin oder die Durchführung der Dienstleistung.
Eine Verschiebung eines verbindlich gebuchten Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer Absage oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor dem Termin können 50 % des bezahlten Honorars einbehalten oder verrechnet werden. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann das gesamte Honorar geschuldet bleiben.
Dem Kunden oder der Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Aufwand beziehungsweise Schaden entstanden ist.
Eine Verschiebung ist höchstens zweimal möglich. Wird innerhalb von 30 Tagen kein Ersatztermin wahrgenommen, gilt der Auftrag als beendet.
Bricht die Kundin oder der Kunde das Gespräch nach dessen Beginn ab, bleibt das Honorar für den bereits erbrachten Leistungsteil geschuldet.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, alle für die Einordnung relevanten Angaben vollständig, richtig und rechtzeitig bereitzustellen. Fehlende, unrichtige oder verspätet eingereichte Informationen können die Qualität und Aussagekraft der Einordnung beeinträchtigen.
Soweit Unterlagen für den Auftrag erforderlich sind, sind diese spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin über den bereitgestellten sicheren Upload-Link einzureichen.
Die Kundin oder der Kunde darf nur Unterlagen und Angaben übermitteln, zu deren Weitergabe sie oder er berechtigt ist. Werden Daten über Drittpersonen eingereicht, bestätigt die einreichende Person, über die erforderliche Einwilligung oder sonstige Berechtigung zu verfügen.
Die Übermittlung von Gesundheitsdaten oder anderen besonders schützenswerten Personendaten erfolgt freiwillig und nur, soweit diese für die gewünschte Einordnung erforderlich sind.
Mit dem freiwilligen Hochladen entsprechender Unterlagen oder der freiwilligen Mitteilung solcher Angaben erklärt sich die Kundin oder der Kunde ausdrücklich mit deren Bearbeitung im erforderlichen Umfang zur Durchführung der gebuchten Dienstleistung einverstanden.
Wir können die Bearbeitung oder Einordnung ablehnen oder abbrechen, wenn erforderliche Einwilligungen, Berechtigungen oder Angaben fehlen.
Zur Unterstützung der Informationsaufbereitung kann einordnung.ch KI-Technologien, insbesondere Infomaniak AI, einsetzen.
KI wird ausschliesslich als internes Hilfsmittel verwendet. Jede Einordnung wird vor der Übermittlung an die Kundin oder den Kunden durch eine natürliche Person geprüft. Es erfolgt keine ausschliesslich automatisierte Entscheidung über Personen.
Trotz sorgfältiger Prüfung können KI-gestützte Inhalte Fehler, Ungenauigkeiten oder unvollständige Ergebnisse enthalten. Die Kundin oder der Kunde bleibt verpflichtet, wesentliche Entscheidungen aufgrund der Einordnung bei Bedarf mit einer qualifizierten Fachperson abzuklären.
Wir behandeln die im Rahmen der Dienstleistung erhaltenen Informationen vertraulich und verwenden sie nur zur Durchführung des Auftrags, zur Qualitätssicherung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Unterlagen werden über einen sicheren kDrive-Upload bereitgestellt. Die über diesen Upload eingereichten Dateien werden grundsätzlich spätestens 14 Tage nach Abschluss der Dienstleistung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen eine längere Aufbewahrung erfordern.
Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
einordnung.ch erbringt die Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt und Fachkunde. Es wird jedoch keine Gewähr für Vollständigkeit, Fehlerfreiheit oder einen bestimmten Erfolg übernommen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und sonstige mittelbare Schäden ausgeschlossen.
Für direkte Schäden ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf das für die betreffende Dienstleistung bezahlte Honorar beschränkt. Vorbehalten bleiben Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen.
Alle Rechte an Methoden, Vorlagen, Texten, Strukturen, Konzepten und sonstigen von einordnung.ch erstellten Inhalten verbleiben bei einordnung.ch.
Die Kundin oder der Kunde erhält das Recht, die für sie oder ihn erstellte Einordnung für persönliche Zwecke zu verwenden. Eine Veröffentlichung, kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ausserhalb des persönlichen Zwecks ist nur mit vorgängiger Zustimmung von einordnung.ch zulässig.
Personendaten werden gemäss der Datenschutzerklärung von einordnung.ch bearbeitet. Diese ist auf der Website abrufbar.
einordnung.ch kann diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Für bereits verbindlich gebuchte Dienstleistungen gelten grundsätzlich die AGB in der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
Diese AGB unterstehen materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Soweit keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände entgegenstehen, ist der Sitz von einordnung.ch Gerichtsstand.